기타문의 드립니다.

0점 정다빈(ip:)
2017-10-09 조회 57 추천 추천
앞에 금장 로고가 점점 벗겨지다가 아예 사라졌는데 정상인건가여...ㅠㅠ 10개월정도 썼어요

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댓글목록

  • 0점 Fennec 2017-10-10
    스팸글


    안녕하세요 고객님 페넥입니다 :)

    저희 브랜드 로고 자체는 금장 불박을 이용하여 2번 덧입히는 작업을 수작업으로 진행하고 있으며,

    상품 자체가 소가죽 제품이다보니 가죽이 상할 수 있는 부분과 같은 자리에 다시 로고를 덧입히기가 어려워서 이 점은 따로 공장측에서도 AS를 진행하고 있지 않습니다.

    아무래도 소가죽 자체에 열을 가하여 로고를 입히는 작업이다보니 사용하시다보면 자연스럽게 제품의 금박이 벗겨지는 부분인 점 안내드립니다 :)

    더욱 궁금하신 점 있으시면, 확인 후 070-8273-4502로 전화주시거나
    게시글 남겨주시면 확인 후 답변 드리겠습니다!
    감사합니다.
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